如果您的公司計劃在 2022 年投入數位化潛在客戶開發,那麼您必須做好準備。我們整理了這 35 個必知術語,其中一些您可能已經熟悉,而另一些則是全新的。 使用此字典作為跳板來累積您的知識和專業知識:
A/B 測試:
A/B 測試(有時稱為對比測試)是一種用於比較網站登陸頁面、應用程式或其他數位產品(實際上是可能影響數位效能的任何元素)的兩個版本的方法。
2. BOFu:漏斗底部(BOFu)指銷售漏斗中銷售合格線索可供挑選的部分。如果透過策略行銷管道正確參與(您已經向用戶提供了解決直接瓶頸的正確資訊),他們將更有可能實現轉換(潛在客戶或購買)。
跳出率:跳出率是指在離開之前與您網站的某一頁面互動的網站訪客的百分比。高跳出率通常意味著使用者很快就離開,因為網站內容或使用者體驗很差或沒有滿足他們的需求。低跳出率通常衡量網站存取是否成功,因為使用者花了時間與所述頁面互動。
BANT:
預算、授權、需求和時間表 (BANT) 是一種銷售線索資格方法。此流程可協助您確定您是否正在與正確的人交談,以及他 電子郵件數據 們是否是您的服務或產品的最佳客戶資料。
B2B:從數位潛在客戶生成的角度來看,企業對企業 (B2B) 是指針對公司內的專業受眾而不是廣泛的消費者受眾。一旦確定了受眾,行銷團隊將創建一個行銷漏斗來主動吸引和捕獲潛在客戶。
B2C:
針對企業對消費者(B2C)受眾的數位潛在客戶開發活動是指透過獨特設計的行銷管道直接向消費者受眾進行廣告活動以吸引該受眾的公司。
CLV:CLV 是確定客戶作為付費客戶在其整個生命週期中可以產生的收入潛力的指標。
轉換漏斗:轉換漏斗是指潛在客戶在銷售旅程中(從 TOFU 到 BOFU)的轉換路徑,以便他們採取行動(即購買、註冊、預訂會議)。
CPL:
每潛在客戶成本 (CPL) 是一種行銷指標和定價公式,用於衡量產生合格潛在客戶所需的總廣告成本。
CRM:Hubspot 和 Salesforce 等客戶關係管理平台是銷售和行銷團隊用來追蹤和管理與現有客戶的關係以及與新潛在客戶的互動的技術平台。它還使公司能夠分析關鍵數據以製定未來的行銷決策。
CRO:轉換率優化傳統上是指增強或「優化」網站或登陸頁面的科學,以根據使用者行為增加轉換次數(預先設定的目標,如合格的潛在客戶或銷售)。 CRO 活動通常包括網站審核、A/B 和多變量測試、會話記錄、民意調查等。
CTA:在數位潛在客戶生成中,
號召性用語 (CTA) 用於促使用戶在登 創建暢銷產品描述的 9 種輕鬆方法 陸頁面、網站、應用程式、電子郵件等採取行動,通常以按鈕的形式出現。常見的 CTA 包括立即訂購、訂閱、下載、立即預訂、立即致電。
CTR:點擊率:是一種數位行銷指標,用於衡量網路廣告或電子郵件活動的點擊次數與展示次數的比率。
電子郵件水滴行銷活動:
電子郵件水滴行銷活動有時稱為電 中國資料庫 子郵件排序或水滴行銷,通常是封裝在一系列自動電子郵件中的漏斗頂部策略。 這些電子郵件的目標是進一步吸引和教育用戶,直到他們採取所需的行動。
入站行銷:在數位潛在客戶開發中,入站行銷描述了有機活動的核心。 使用旨在吸引潛在客戶的技術,因為他們發現您的內容有價值(而不是主動接觸潛在客戶的出站行銷),策略包括搜尋引擎優化內容、社交行銷、操作影片、對話行銷、電子郵件水滴行銷活動等。
互動式測驗:
互動式測驗是一種捕捉潛在客戶資訊的引人入勝的互動式方法,允許使用者控制測驗流程,同時吸引他們選擇所提供的最佳產品或服務。互動式測驗使用一系列問題來引導使用者選擇特定的產品或服務。
互動式視訊(IV):互動式視訊(IV)是互動和線性視訊的融合。 IV 不僅能吸引使用者的注意力,還能引導、教育和鑑定潛在客戶。 互動式影片使企業能夠真正個人化與客戶的每一次互動,並收集傳統方式錯過的關鍵數據