在危机期间维持业务并非易事。外部环境是无法控制的，这意味着以前采用的方法将不再有效。在不稳定的情况下，最好相信干燥的数字和指标。
分析数据的人总是有优势的，在危机时刻，这是唯一能维持下去的方法。
1. ROI-投资回报率
ROI（Return on Investment）是主要营销 电报数据 指标之一，即投资回报系数。它有助于评估整个企业和各个流程的盈利能力和无盈利能力。在谈论营销投资回报率时，使用更狭义的术语 ROMI（营销投资回报率）。它可以帮助您评估广告和单个促销工具的盈利能力。 ROMI 使用与 ROI 相同的公式来计算。
计算投资回报率最简单、最有效的公式如下：
投资回报率=收入÷支出×100%
这里，收入是公司在一定时期内收到的所有资金，费用是同一时期内的所有成本和投资。
如果计算结果高于 100%，则表明投资有利可图。如果该指标低于100%，则投资无利可图。然而，重要的是要理解，ROI需要结合具体情况来考虑。可能存在指标很高，但企业却没有盈利的情况。通过评估ROI指标，您可以识别无效的推广渠道，彻底放弃它们，或者减少它们的预算。
2. 转化率
这是该网站有效性的一个指标。转化率 (CR) 显示网 如何在 2024 年创建商 站访问者执行所需操作的百分比。根据网站访问者必须执行的所选目标操作，有不同的转化率（购买、应用、邮寄）。
计算转化率的公式如下：
转化率优化很重要，因为它有助于降低成本，这在危机时尤其重要。如果转化率低，增加广告就没有意义。这不会增加收入。同时，转化优化带来以下积极结果：
- 在不增加促销预算的情况下增加利润；
- 加速投资回报；
- 行为因素的改善；
- 提高观众忠诚度。
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3. 平均检查指标
平均订单价值显示在线商店客户每笔交易的平均花费金额。计算公式很简单：
AOV = 收入 ÷ 购买次数（在给定时间段内）
通过平均支票，您无需提高价格、扩大范围和投入额外资金进行促销即可增加利润。通过提高平均支票金额，您将能够在网站访问者数量和广告成本相同的情况下赚取更多收入。
必须在一定时期内分析平均检查指标。这将使我们能够确定所采取措施的有效性。可以针对整个在线商店计算平均账单，也可以分别针对不同的采购渠道计算平均账单。
4. LTV-客户生命周期
客户终身价值是客户与公司整个合作期间您 临时邮箱 从客户那里获得的总利润。这是评估其他指标的重要指标之一。例如，吸引一个客户的投资效果如何。有几种公式可以用来计算客户的终身价值（Lifetime Value）。我们提出了一个可以提供更准确结果的选项：
LTV = AOV x RPR x 生命周期
其中AOV是平均支票指标，RPR是重复购买频率，Lifetime是与客户合作的总时间。
高比率表明客户对合作和产品感到满意，因此愿意回来重复购买。低分表明该公司无法留住客户。
在危机中，花钱寻找和吸引新客户是无利可图的。有时广告成本可能高于交易成本。最好关注已经与贵公司合作过的客户，并尽力改善服务，提高竞争力，提高商品和服务的质量。