为了让自己更有动力内心升华了持续写下去的使命——希望中国诞生出更多国际化的企业级服务的大品牌我相信在品牌及营销的同行间慷慨分享实践不断地完善下的品牌及市场营销人用我们微不足道的发心助力中国梦的实现。 我们进入正题。 品牌及营销的难度在于 企业级的产品及服务参与到了企业客户的生产经营管理过程中所以对产品及服务本身的专业性和 购买批量短信服务 实力背景要求非常高。
企业客户采购角色及流
程比较复杂也就是商务流程复杂。 因着前两点建立客户信任是需要投入大 提供服务的乙方？ 量的时间和精力。 企业级产品需求市场传递机制复杂总需求缺乏弹性需求波动性较端产品更不稳定所以导致企业战略决策复杂。 所以对于品 负责识别搜索意图并将其与相应 牌及市场营销人员来说挑战非常大如何能够制定出适合的市场战略如何表达专业及展示实力并建立信任是非常考验营销功底的。
我们先来谈谈身份定位 做任何事情之前一定摆正
自己的身份。你是以什么样的身份面对企业客户？产品的销售人员？入驻企业客户的外包团队？外部视角的咨询顾问？ 如果你是提供产品和服务的销售角色那么你参与企业客户经营的程度非常的低买卖交付结束服务周期结束那么你的可替代性非常的高。 如果你是提供咨询的顾问角色那么你能够更进一步参与到企业客户的生产经营及管理过程中你与企业客户的粘性更进一步可替代性降低了一些。
而如果你的身份定位为企业客户的合作伙伴是企业客户成功道路上一起打市名 中國資料庫 字场的同伴那么你们在价值观目标利益上就有了更深度地绑定从而你的价值地位和话语权就完全不一样了。 特别是在一些对专业性要求比较高的领域专家合作伙伴的身份能够更好地帮助到你的企业客户。乙方视角无法产生平等或者能够给企业客户更多高维度的专业性的帮助。