然而,其他消息来源对后疫情时代的数字销售前景持更为保守的看法。例如, Insider Intelligence预测今年的数字销售将增长6.%。 鉴于这样的预测在流传,而且过去几个月人们又纷纷回到实们又纷纷回到实体店体店购物,上述哪种预测结果更为准确。这对您的业务又意味着什么。 对于纯线上业务的公司来说,数字销售确实仍在增长——即使在疫情前网上购物很流行的国家也是如此。
但谨慎行事仍是
明智之举,不要过快扩张业务,因为之前的一些市场增长可能 whatsapp 号码数据 被 高估了。 Avenue 首席营销官兼High Level Marketing营销副总裁 Annie Wissner对此表示赞同。“我个人认为,总体而言,电子商务将继续扩张和增长,但公司需要深思熟虑如何以及在何处进行投资以支持未来的增长。
她指出Shopify 裁员
(占员工总数的 %)。Shopify 创始人兼首席执行官 Tobi Lütke在一份备 女的健康和选择至关重要 忘录中表示,裁员是由于消费者恢复了旧的购物习惯,减少了推动公司近期增长的在线购物。 对于希望保持实体店面的商家来说,这似乎是个好消息。但《哈佛商业评论》指出,尽管人们再次进行实体购物对某些品牌来说是一个福音,但数字仍远不及疫情前的水平。
实体店面仍需努力
为客户服务——甚至可能比疫情前更加努力。 相关文章: 电子商务 007 厘米 是解决零售商当前面临的挑战的良药吗。 购买点的转变 当与拥有5 年分销经验的John McClymont谈论这一话题时,他说这一切都与购买点(指消费者决定是否购买产品的物理位置)的转变有关。
加入领先的客户体验专业人士社区 输们又纷纷回到实体店入工作邮箱 加入社区 提交此表格即表示您同意我们的隐私政策并同意 SMG/CMSWire 的联系。 McClymont 表示:“疫情爆发之前,实体店在购买点上占有优势,因为你可以很快地买到你想要的东西”,而且可以确保必要时可以退回产品。