Maggie 是我的内部小组成员，她问了我一个非常重要的问题，关于如何平衡潜在客户开发和客户管理。
我是一名顶尖销售人员
我想保持领先地位。但我的工作职责之一是管理和服务现有客户，我必须外出寻找新标识和新机会。我销售的业务越多，我就越难寻找新机会来销售更多产品。”
如果你从事销售工作，需要寻找新客户，并且管理你出去和关闭的客户，那么 Maggie 的问题就很有意义了。同时做猎手和动物园管理员很难。
走出去，寻找客户，面对 手机号码数据 拒绝，敲门，拿起电话，打电话给别人，与服务你的账户，追加销售，交叉销售和保留现有的业务完全不同。
这是人们难以平衡勘探与账户管理的主要原因之一。
勘探工作糟透了
事实上，在大多数情况下，你很难找到平衡点，因为潜在客户开发很烂，你不想做。打电话给现有客户，解决他们的问题，提供客户服务，向已经认识你的人进行追加销售和交叉销售，这比拿起电话打电话给一个看不见的陌生人要容易得多。
给朋友打电话比给可能拒绝你 什么原因导致脱发？ 的人打电话要容易得多，因为在寻找潜在客户的过程中，这种情况会发生。你会遭到很多拒绝。所以你说你在努力保持平衡，但你努力的原因是你没有任何平衡。你把所有的时间都花在管理账户上，而没有时间去寻找潜在客户。
接下来，你会拖延勘探和账户管理并推迟寻找潜在客户。你会找各种借口不去寻找潜在客户。拥有客户群会给你提供很好的借口不去寻找潜在客户，所以你不会去寻找潜在客户。寻找潜在客户和填补渠道的需求开始增加。
你不能一次性完成所有勘探和账户管理的勘探工作
你的销售经理说：“嘿，你得帮 比利时商业指南 我找点新生意”，而你却没有赚到你想要的佣金。你压力很大。所以你突然间就面临着这样的问题：“哦，天啊，我必须去找潜在客户。”然后你试图把所有的潜在客户开发工作都安排在一天内完成。
你会急于一次性完成所有工作。这时你就会开始遇到大问题，因为你有现有客户群的需求，而且你必须进行潜在客户挖掘。没有人愿意花一整天的时间进行潜在客户挖掘，因为正如我之前所说，潜在客户挖掘很糟糕。突然间，你被一大堆必须完成的潜在客户挖掘工作压得喘不过气来。
所以你不会寻找勘探和账户管理潜在客户。相反，你又回到了客户管理，这让问题变得更糟。因为你不知所措、压力重重，所以你感到失衡。
你开始寻找一个简单的解决方案来解决问题，如果你对自己诚实的话，这个问题是你造成的。不是因为你的工作量，而是因为你一开始就避免了勘探。