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后续电话是与潜在客户建立关系的开始

拥有可靠的跟进策略和策略将使您从数十名与您一样致电潜在客后续电话是与潜户的销售代表中脱颖而出。这为您带来了独特的优势。充分利用您的跟进电话,并观察您的销售额增长。

从很多方面来看,对潜在客户的后续电话比冷不丁打电话更具挑战性。通常,后续电话才是真正让销售周期开始运转的环节。正是在这里,价值才真正开始显现。正是在这里,实质性信息得以收集;正是在这里,关系才开始建立。

因此,拥有出色的后续战略和策略绝对至关重要,这样您才能充分利用时机。以下是进行完美后续电话的八个技巧。

获得后续行动的承诺

也许销售代表犯下的最大错误就是在首次通话结束 目标电话号码或电话营销数据 时没有确定后续通话的具体日期和时间。潜在客户(“下周给我打电话”)或销售代表(“我将发送提案并在几天内跟进”)的模糊承诺会导致错过电话、语音邮件,并最终导致销售周期延长。您需要做的只是询问后续日期和时间。例如:

“我很乐意起草提案(报价,随便什么)并通过电子邮件后续电话是与潜发送给您。我建议我们在 16 日星期二 8:45 左右详细审查提案并确定下一步措施(如果有的话)。听起来怎么样?”

如果这不是一个好时机,请推荐其他时间。如果这不起作用,请让他们确定时间和日期。设定截止日期是一种简单但非常有效的策略。使用它。

建立公平性并被记住

这是另一个重要提示。每次给第一次见面的潜在客 在商业领域,你要么成长,要么死亡 户打电话后,都发一张感谢卡。在一张小小的感谢卡上手写一条消息,简单说一句:“约翰,感谢您今天抽出时间与我交谈。我期待 16 日与您进一步交谈!此致……”不多不少。

在当今快节奏的世界里,一张手写卡片可以告诉客户,你花后续电话是与潜时间和精力做了一些与众不同的事情。在某种程度上,这会在客户心中留下印象,并为你创造一定程度的“公平感”。它让你与众不同,让你被记住。当你进行后续电话时,它让客 007 數據 户有理由留在你身边。

如果你认为卡片无法及时送达,可以发送一封带有相同说明的电子邮件。但请注意,电子邮件的影响力远不及手写说明。

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