销售人员失败的原因有很多，但最重要的原因是用无借口与行动效的借口取代有效的销售活动。
对于许多表现不佳的销售人员来说，他们最看重的是借口而不是行动。有时找借口的习惯根深蒂固，很难根除这种破坏性行为并改变他们的势头。这些销售人员中的许多人因找借口、态度消极和缺乏责任感而在组织内声名狼藉。
不销售的 20 个主要借口
根据我的经验，这些是销售人 手机号码数据 员不销售产品最常见的借口。
- 线索很糟糕——责怪线索质量而不是改进外展策略。
- 价格太高——声称与竞争对手相比，产品或服务价格过高。
- 经济放缓——以外部经济状况作为业绩不佳的理由。
- 市场已经饱和——坚持认为在拥挤的市场中没有销售空间。
- 我没有足够的时间——时间管理不善导致忽视勘探工作。
- 营销团队不支持我们——批评营销没有产生足够的需求。
- 产品缺乏竞争力——表示产品缺乏脱颖而出的功能或吸引力。
- 领土薄弱——抱怨地理或行业分配不佳。
- 现在不是合适的季节——声称销借口与行动售是季节性的，但现在不是销售期。
- 客户现在不购买——声称客户正在推迟购买。
- 我没有合适的工具——归咎于 CRM 系统、过时的技术或缺乏资源。
- 我的配额不切实际– 声称目标是无法实现的。
- 我们的竞争对手太强大——关注竞争对手的优势而不是寻找竞争优势。
- 潜在客户不接电话——避免持续跟进或探索其他渠道。
- 我在等待他们回复我——被动行为，而不是主动推动参与。
- 我没有接受过适当的训练——以缺乏训练为借口。
- 我不喜欢主动打电话——由于个人不适而避免必要的潜在客户挖掘活动。
- 我太忙于行政工作– 声称非销售任务占用了太多时间。
- 我们的客户不了解价值——责怪买家而不是改进信息传递。
- 公司不支持我们——对领导、文化或内部流程的一般批评。
这些借口和其他借口都会阻碍行动和责任的履行。好消息是，只要提高认识、指导和采取积极的心态，这些借口就可以被消除。
通过借口意识建立责任感
当我与那些花费更多时间编造销售失败的创造 缺点： 填补关键职位对于成功至关重要 性理借口与行动由而不是采取行动的团队合作时，我经常会使用借口意识练习将所有蹩脚的借口摆到桌面上。每当销售人员想出一个不销售的新借口时，它都会被写在一块可见的白板上。一旦借口被写在白板上，就不能再使用了。
对于团队来说，追踪和记录借口变成了一场游戏。团队成员互相取笑，竞相想出越来越复杂的借口，这些借口往往变得荒谬可笑。总是有很多笑声，这有助于我们消除借口，并以积极的方式建立个人责任感。
这项练习让人们意识到销售人员经常找借口而不是为自 廣告庫 己借口与行动的行为负责。有了意识，就会有所改变。很快，每个人都必须面对残酷的现实：你可以找借口，也可以销售，但你不能同时做这两件事。