2020 年電子郵件行銷趨勢將改變我們的電子郵件行銷方式！
雖然我們每年都會看到電子郵件行銷最新電子郵件行銷產業發生許多變化，但並非所有這些變化都會成為趨勢。
因此，停止嘗試所有此類變化，並開始專 芬蘭電子郵件列表 注於利用 2020 年的這些電子郵件行銷趨勢，讓您的受眾對您的品牌著迷、參與和忠誠。
2020 年電子郵件行銷的主要趨勢
作為電子郵件行銷人員，您需要在 2020 年將重點從靜態客戶細分轉向動態客戶細分。
受眾的靜態細分是基於他們的年齡、性別、收入等。但動態細分是根據受眾在電子郵件、網站和應用程式上的行為和操作進行的即時細分。它為每個客戶創建單獨的個人資料，並根據他們的最新互動即時更新。
根據這些單獨的細分，您需要規劃一些獨特且相關的電子郵件行銷活動。當您的電子郵件訂閱者收到相關電子郵件時，電子郵件開啟率和 在競爭激烈的市場中發展業務的最佳策略 點擊率會急劇增加，最終帶來更高的投資報酬率。
以下是安永會計師事務所的動態客戶細分範例
動態細分案例研究
確保使用動態客戶細分來充分利用 2020 年的電子郵件行銷投資。
2. 行動端優化
根據 Litmus 的統計數據「2019 年電子郵件用戶端市場份額」（2019 年 7 月），現在有 42% 的電子郵件是在行動裝置上開啟的。
電子郵件_打開_Devicewise
此外，根據 eMailMonday 的數據，行動電子郵件的開啟率高於桌面電子郵件。
因此，在 2020 年，您在設計電子郵件範本時需要格外小心。
一項研究表明，在手機上顯示不當的電子郵件將在三秒鐘內被刪除。
因此，請確保針對行動優先優化您的電子郵件（就像 SEO 行銷人員現在針對行動優先索引進行優化一樣）-
切勿放置過大或位置不正確的影像
避免過多的文本，幾乎沒有中斷
防止文字和圖形重疊
確保您有清晰可見的 CTA
選擇針對行動裝置最佳化的模板
不要忘記為電子郵件中使用的圖像添加 ALT 文本
在多個裝置上測試和測試您的電子郵件以確保回應能力
針對行動裝置最佳化的電子郵件將在 2020 年佔據主導地位。
3.人工智慧驅動的自動化
人工智慧（AI）已進入組織的大多數部門，例如行銷、銷售和客戶服務。
是的，人工智慧正在塑造規劃和執行電子郵件行銷活動的新方式。
人工智慧和電子郵件行銷
我們討論了品牌必須專注於動態客戶細分，而人工智慧 (AI) 可以幫助實現這一目標，而無需人工互動。
看看人工智慧在組織中 回波數據 的影響和使用的增加，電子郵件行銷是您可以利用它來看到大量結果的地方。
而且，人工智慧驅動的電子郵件自動化將成為 2020 年的趨勢。
電子郵件行銷自動化並不是什麼新鮮事，但利用人工智慧的力量對其進行增強將加快自動化進程。
人工智慧驅動的自動化工具簡化了電子郵件的製作和文案撰寫，使您能夠創建獨特的電子郵件行銷旅程，並在將電子郵件發送給正確的客戶之前驗證電子郵件中的所有內容是否完美。
Salesforce 將人工智慧和創造力相結合，為其客戶提供增強的互動功能來改造其電子郵件行銷自動化套件。您可以利用此類平台。