任何房地产经纪人的关键技能之一就是培养关系的能力。
如果没有真诚的人情味,您的客户交易就不会发生。这就是关系营销至关重要的地方:它培养长期关系并分析客户行为,以便更好地定位您的信息。
在当今的技术世界中,那些适当 手机号码列表 使用在线资源的人在获得受众方面具有优势,但在个性化体验方面却面临挑战。
正如我们最近在研究Y 世代的偏好时所提到的,使用技术很重要而且是意料之中的事,但建立真正的关系也同样重要。
房地产经纪人如何建立更好的关系营销策略?
建立信任
信任是任何健康关系的基础。与房地产客户的关系也不例外。对于许多客户来说,购买房产将是他们一生中最大的一笔投资,因此他们 Marky Dinna 人力资源经理 正在寻找一个可以放心信任的人。
从客户第一次与你的代理机构联系的那一刻起,他们就一直在寻找你值得信赖的迹象。我们之前提到过“在场”是获得信任的必要条件,但这里是它的样子:
及时回应
如果这看起来是理所当然的,那么为什么这么多经纪人没有这样做呢?WAV Group的研究表明:
- 48%的买家询问从未得到回复;
- 回复者的平均回复时间为 15.29 小时。
您的缺乏回应永远是您的竞争 安圭拉铅 对手的机会。事实上,49% 的买家在进行房地产咨询时希望得到即时(或接近即时)的回应,因此缓慢的回应可能表明系统不佳或对潜在客户漠不关心。
[tweetthis]你的缺乏回应将永远是你的竞争对手的机会。[/tweetthis]