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与难以接触的潜在客户建立联系

我们生活在一个拥有空前多且广泛传播的通信渠道的时代。我们可以使用 电话、电子邮件、视频、语音邮件、社交媒体、短信,甚至传统邮件。

但结果是,来自竞争对手的消息会充斥您的潜在客户的收件箱。这会降低您联系到潜在客户或收到他们回复的可能性。

这两种根植于人类心理学的技术可以帮助销售专业人员立即提高他们与想要联系的人取得联系的可能性。

框架效应

编写引人注目的信息的第一个技 whatsapp 号码数据 巧称为框架效应。人们根据信息中呈现给他们的选项做出决定。例如,当你以积极的方式构建信息时,信息的接收者倾向于避免风险。

如果你以消极的方式传达一个框架信息,情况就会相反,因为对方会寻求风险,因此可能不愿回应。简而言之,信息另一端的人在客户建立联系会根据你为他们描绘的画面来定义收益或损失。

考虑一下您的潜在客户信息。如果您告诉潜在客户,他们利用您的产品有 85% 的成功率,他们会认为这是避免风险或获得一些东西。他们做出回应的可能性会增加。但是,如果您告诉他们,他们有 15% 的风险无法获得其他人正在获得的结果,他们会犹豫,因为他们会感到损失。

但整体信息的意图是一样的。在第一种情况下,没有结果的可能性为 15%,但你将其设定为 85% 的成功率。因此在客户建立联系,你增加了他们以你希望的方式接收信息的可能性。

 

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逐字效应

第二种技巧是逐字效应,指的是人们倾向于记住呈现给他们的信息的要点。人们很可能不会记住信息中的所有细节。然而,他们会记住信息背后的一般含义。

销售人员在客户建立联系以在信 销售线索 息中塞入过多内容而臭名昭著。他们认为潜在客户会接受大量的信息。然而,结果是潜在客户的大脑负担过重,他们通常什么都记不住。

通过使您的信息非常简洁,您可以增加收件人记住并回复的可能性。如果他们记不住您的信息,他们肯定不会采取行动。

区分你的信息

通过将框架效果与逐字效在客户建立联系果相结合,您将能够增加消除大量“噪音”的可能性,从而在每次互动中变得令人难忘。

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