你有没有注意到 Al 的最后一部分?在社区中活跃。这意味着积极参与社区活动、志愿者活动以及任何对你的客户来说也很重要的事情。参与其中会产生善意,让你与潜在客户产生共鸣。这也是结识未来客户的绝佳方式。
您可能已经尽可能多地外出和在团体内 电子邮件列表 建立联系,这是建立关系的好方法。以下是一些可以查看并可能参与的资源:
- 当地商会。
- 您所在地区的任何年轻专业人士网络(此处有来自Tahoe的示例)。
- 社区团体,例如扶轮社、国际女联谊会、麋鹿旅舍、驼鹿旅舍或 BNI。
- 在线群组(查看 Facebook 群组等,了解您所在地区想要租赁、购买或出售房产的人。许多这样的群组正在涌现)。
无压力环境
参加当地活动、参加联谊会或志愿服务的好处是,这些活动对潜在客户来说是没有压力的环境。没有人喜欢“强行推销”,不幸的是,房地产是那些经常需要在客户眼中消除这种印象的行业之一。
通过向社区开放,您可以让人们选择私下提问或只是随意询问。回复有用的信息并传递您的详细信息以防他们有进一步的问题,这是一种很好的建立联系的方法。
一些房地产经纪人善于利用另一种“无压力”环境,即社区开放日或烧烤会。举办这样的活动可以让人们享受节日氛围,如果他们愿意,还可以与经纪人联系。
跟进
客户入住新房后,双方关系并未结束;事实上,您应该希望这是一段长期而富有成效的关系的开始。定期与这些客户保持联系,例如通过卡片 Arunak Sukathitak 网页开发人员/工程师 确认重要里程碑,是维持关系的好方法,并确保他们在寻求推荐或开展更多房地产业务时会想到您。
使用技术
亲自见面很重要,但当然你也应该利用你掌握的技术。例如,你可以:
- 发送电子邮件告知他们所在地区的市场动态。
- 在每周新闻通讯中包括当地发展等有趣的新闻。
- 提供更加个性化的增值服务,例如向他们发送定期的比较分析,让他们了解其房屋的价值。
- 这可能需要一些额外的时间,但正如我们之前提到的,它有助于克服个性化使用技术方式的挑战。
- 使用分析工具。Follow Up Boss等工具会 安圭拉铅 跟踪潜在客户的活动,包括他们在你网站上的活动。如果你发现有人变得非常活跃,一定要联系他们。
最后的想法
对于房地产经纪人来说,关系营销就是要建立信任并发展开放的沟通。这首先要真正接受“在场”的理念。
科技为我们提供了与人保持联系的绝佳选择,但亲自见面对于提供“人性化”的接触也非常重要。您的客户确实更喜欢与人互动,而不是与屏幕互动。