在數位行銷領域取得成功的最佳途徑是建立可靠的內容策略。從長遠來看，這將確保您的品牌的生存。但創建每次都能轉換的內容是很棘手的。公司一直在努力達到目標，因為內容行銷對於吸引合適的受眾是多麼重要，這一點已經變得非常清楚。
很少有行銷策略能夠像優質內容一樣提供一致 內容 – B2B 逐步指南 且長期的結果。 B2B 公司必須創建可轉換的內容，因為它們無法像 B2C 品牌那樣輕鬆地接觸受眾。
這是因為 B2B 企業的行銷與傳統的銷售奇想有很大不同。
名人推薦計劃或 TikTok 舞蹈挑戰可能不是讓潛在客戶排隊的最佳方式。向成熟企業推銷您的服務需要創新的努力和專業的策略。
因此，您的 B2B 行銷團隊應遵循以下終極 8 步驟指南，以最大限度地保留客戶。我們走吧！
- 研究你的目標受眾
- 設定目標和相關 KPI
- 寫下你的內容計劃
- 堅持你的內容日曆
- 選擇您的工具堆疊
- 實施競爭分析方法
- 使用內容重新調整用途、管理和重新發布技巧
- 嘗試一些保留客戶的策略
- 如何創建可轉換的內容
1.研究你的目標受眾
與 B2C 不同，B2B 潛在客戶會積極尋求協助，您需要在正確的時間向自己展示有競爭力的報價。為了識別此類潛在客戶，您必須建立潛在的買家角色。現在，這是什麼胡言亂語？
買家角色是幫助您了 荷蘭電子郵件列表 。假設您有一家油漆製造企業。因此，您的潛在角色可以是室內設計師、建築專案業主、房地產商人甚至汽車製造商。
因此，你研究他們的問題、年齡、地點、頻繁的 內容 – B2B 逐步指南 購買管道並創建一個故事情節。然後，您需要弄清楚是否可以為他們提供具有獨特賣點和不可抗拒的優惠的解決方案。以下是有關人物角色的一些統計數據，描述了其重要性。
很明顯，弄清楚人物角色可以改變生活。洞察力越深越好。您甚至可以進行調查並依靠市場報告以及進行通常的線上研究來創建角色。查看您現有的客戶群並考慮可以利用您的服務的相關層次結構。快速檢查他們的人口統計數據，你會驚訝地發現他們的多樣性。這些可以幫助您創建引人注目的內容，並進行轉化，從而更快地獲取客戶。
2.設定目標和相關KPI
B2B 的客戶群更集中，需要量身訂製的銷售體驗。然而，許多人往往無法將他們的直接目標與客戶保持一致——主要原因是選擇了不正確的目標和績效指標來追蹤這些目標。
儘管大多數人都可以輕鬆存取客戶數據，但很少有人能夠對這些數據進行分類，以獲得對績效的決定性見解。讓我們考慮一個例子。如果潛在客戶開發目標只會驅動您，那麼追蹤參與度指標將無法讓您了解銷售情況。但如果您的目標是品牌推廣，那麼追蹤這些目標就至關重要。
以下是根據行銷圖表的一些最常見的 B2B 目標。請參閱以下指南，以了解相關關鍵績效指標的通用指標的進一步細分（請參閱這些KPI 範例）。
- 追蹤特定管道的洞察，例如 內容 – B2B 逐步指南 覆蓋範圍、參與度、註冊率、頁面訪問量、潛在客戶和轉換率，以追蹤每個促銷管道的投資回報率。
- 如果你想成為一個傑出的思想領袖並掌控自己的權威，請留意印象和影響力
- 想要更多社群媒體回應嗎？追蹤直接訊息 需求方平台如何實現更廣泛的覆蓋範圍和廣告購買 評論、按讚、品牌主題標籤的使用情況等
- 如果您想衡量您的品牌知名度，請衡量追蹤者數量
- 銷售目標可以透過合格的銷售線索、廣告指標、利潤率、每項產品的銷售額、總銷售額以及線上和離線追蹤轉換率來衡量
- 改善流量需要您追蹤頁面瀏覽量、跳出率、平均持續時間、會話數量、主要流量來源等
始終選擇 SMART（具體的、可衡量的、可實現的、可衡量的、有時限的）目標，該目標可以用您的可有可無的資源進行追蹤。一旦確定了您所關注的各種關鍵績效指標，就必須定期審查和追蹤它們。這將使您積極主動地了解如何進行和執行行銷活動。
3. 寫下你的內容計劃
創建專門針對受眾的內容是獲得內容行銷效益的關鍵一步。部落格被認為是這方面的頂級玩家，但這還不夠。 B2B 客戶希望獲得更易於理解的有關您的資訊。
因此，您需要一個全面的內容計劃來提供不同的品種，讓所有類型的消費者都能從中受益。請記住 – 您內容的基調和情緒應該引起觀眾的共鳴。您可以牢記買家角色來確定這一點。您可以向前邁出一步，了解如何創建可在買家旅程的每個階段進行轉換的內容。
意識
此階段的內容應該透過潛在的短期修復 埃克萊拉納賈 來解決目標受眾的問題。這應該是免費的並且對所有人開放。
範例：部落格、案例研究、新聞稿、迷因、民意調查、資訊圖表
興趣既然您的受眾了解
信任您的品牌，他們就會回來購買更多產品。此階段的內容應向目標受眾展示您有競爭力的解決方案。這可以是免費的，也可以根據您的即時需求進行限制。
範例：範本、電子書、網路研討會、新聞通訊
考慮
有說服力的內容，說服您的受眾選擇您的服務 內容 – B2B 逐步指南 而不是其他服務。潛在客戶必須註冊或填寫其詳細資訊才能完全存取此類內容。
範例：指南、示範、教學課程
轉換
選擇能夠帶給客戶緊迫感的副本。此類副本有更高的機會將您的潛在客戶轉化為付費客戶。內容導致付費/訂閱模式。
範例：功能更新電子郵件、教學、認證、客製化報告
最終確定內容類型後，請選擇您希望發佈內容的管道。這在很大程度上取決於您的目標受眾在所考慮的平台中的活動。讓我們在下一步中找到更多相關資訊。
4.堅持你的內容日曆
現在您已經制定了基本的內容策略，請選擇受眾最常使用的頻道。尋找平台來聯合您已發表的作品，以擴大影響力。使用高級搜尋等 LinkedIn 功能與決策者聯繫，並使用 Instagram 獲取快速操作方法和提示卷。 Twitter、Facebook、Youtube、Pinterest 和 Tiktok 等其他社群媒體管道也有利於促銷。
但使用如此多的管道需要內容行事曆。提前規劃一切似乎是相當困難的。但一開始的一點努力可以保證你在未來獲得優勢。您將更好地配備大量內容，而不會影響品質。它還可以幫助您避免最後一刻的恐慌和編輯。
網路上有數百個模板，但建立新模板也很容易。這些通常是總結內容詳細資訊的基於 Excel 的文檔。例如，考慮這個模板。它有以下列：
- 內容應上線的發布日期
- 內容標題
- 簡要說明
- 內容類型（部落格、電子書、白皮書等）
- 社群媒體和聯合平台（如 Medium、Growthhackers、Slideshare 等）進行推廣
- 需要追蹤特定管道促銷的 KPI
- 進度狀態（已開始、進行中、已完成、已放棄等）
- 文檔草稿連結
- 已發佈內容的即時鏈接
- 參與度指標和數字
- 整體表現回饋
- 內容所有者以及對更大團隊和跨部門參考的依賴
除此之外，還可以為黑色星期五或網路星期一等特殊場合保留季節性內容日曆。最好有一個單獨的日曆專門用於那些成熟的活動。掌握 SEO 基礎知識，以便更好地對部落格和影片進行排名，並掌握社群媒體促銷的主題標籤行銷策略。利用電子郵件行銷和冷推銷來進一步擴大覆蓋範圍。您還可以將所有這些提升到一個新的水平。如何？我們將在下一步中看到這一點。
5. 選擇您的工具堆疊
管理大量內容有時會帶來許多障礙。內容日曆表可以提供幫助，但時不時地更新它是一個相當麻煩的過程。這就是自動化發揮作用的地方。
- 用於創建和策劃內容的主題和關鍵字研究工具，例如 Buzzsumo、ShareIt、Ubersuggest、Moz、Ahrefs、Google Trends 等。
- 使用WordPress、Wix、Drupal、Shopify 等內容管理系統來管理網站上的內容。
- 用於追蹤內部進度的團隊協作工具，如 Trello、Asana、Jira、Slack 等。
- 圖表、畫報、社群媒體貼文的設計工具，如 Canva、Crello、Snappa、Easel、PicMonkey 等。
- 社群媒體調度工具，如 SocialPilot、Agorapulse、Buffer、Hootsuite、Sendible 等。
- 用於訂閱、電子報和更新的電子郵件自動化工具，例如 Maropost
- 用於社交監控的主題標籤和社交聆聽工具，例如 Keyhole、SocialMention、Twubs、SocialBakers、Brandwatch。
- Maropost等線上聊天工具
除此之外，還有許多工具可以根據您的資料為您提供最佳的客戶保留解決方案。但他們值得嗎？
投資行銷工具有多種好處。除了高投資回報率之外，它們還可以為您節省大量時間，並透過客製化的追蹤功能使您的潛在客戶數量增加一倍。它們透過讓您對多個命題進行有組織的控制來提高您的效率。他們還擁有責任感和所有權優勢，並透過個人化培養潛在客戶。您也可以建立即時報告以獲取見解。
6.實施競爭分析方法
即使建立了完整的框架，結果也不盡人意。如何彌補這個差距？競爭分析可以解決這裡的問題。簡而言之，這是一個用於評估競爭對手並制定萬無一失的策略來對抗他們的過程。這將幫助您更好地了解利基挑戰。您可以從他們的優點和缺點中學習。
波士頓研究公司 Crayon 發現，41% 的企業認為競爭分析對於成功至關重要。但要如何開始這個複雜的分析呢？
您可以將競爭對手分為三類：
- 直接競爭對手：銷售類似產品/服務的人。例：可口可樂和百事可樂
- 間接競爭對手：在同一利基市場銷售替代產品/服務的競爭對手。例：可口可樂和紅牛
- 替代競爭對手：那些在不同領域銷售完全不同的產品/服務但有能力取代你的競爭對手。例：可口可樂和立頓茶
看看這個圖表。完成分類後，將您的主要競爭對手按照上述類別進行排序。將他們的產品與您的產品/服務詳細資訊進行比較。查看他們的社群媒體表現並觀察他們的客戶、員工和追蹤者。找到差距並相應地制定競爭策略。
7. 使用內容再利用、管理和重新發布技巧
想要更快填滿您的內容行事曆嗎？那麼這就是適合您的完美技巧。
您可以轉發表現最好的貼文。有大量的行銷工具可以幫助您找到最受歡迎的內容，甚至可以在目標受眾最活躍的時候安排這些貼文。
這也將確保您能夠在觀眾位於不同時區時吸引他們！
重新利用內容是您輕鬆吸引大眾的另一個技巧。一些簡單的例子可以是：
- 將您的部落格變成短視頻
- 將部落格編譯成電子書和指南
- 將電子書轉換為播客
- 從網路研討會創建短片
- 將部落格貼文重新調整為 LinkedIn 帖子
- 重新發布來自客戶和影響者的使用者生成內容
重新利用其實是無止境的。它增加了您的內容的多樣性，並使您的行銷產品對消費者友好。
另一個技巧是從可靠來源策劃熱門內容。遵循經典的80/20 規則，這意味著 20% 的內容應該促進您的業務，而其餘內容應該專注於策劃趨勢、解決問題、預測未來場景、積極討論您的利基市場的最新動態等。
8.嘗試一些保留客戶的策略
最後但並非最不重要的一點是，您需要不斷贏得現有客戶的忠誠度。贏得一次客戶並不意味著他們會繼續回到您身邊。您希望他們不斷地選擇您的業務而不是其他業務。但如何做到這一點？
當然，創作高品質的內容是首要任務。但從內容轉換的角度來看，您希望更進一步，讓他們能夠存取您的專屬個人化內容。將他們納入客戶支援小組和討論論壇，以便為他們更新最新功能。讓他們訪問有關使用這些功能的教程視頻，以及他們在實施這些功能後將見證的獲勝影響。聽取他們關於如何進一步改進的回饋。
以推薦影片的形式將他們宣傳為您的客戶。客製化產品和推薦計劃，讓他們對您的業務著迷。這將帶來口碑行銷，大大提高您的銷售額。
如何創建可轉換的內容
除了內容行銷之外，還要審核其他領域。您可以在此處進行改進和調整，以確保您的計劃無縫運行 – 例如，擁有一支訓練有素的團隊，並且已經具備您所使用的工具的知識。
如果沒有，那麼提高他們的技能應該成為你目前的首要任務。此外，擴大A/B測試的範圍以獲得最佳化的結果。最後，不斷適應最新趨勢和更新的整合也將使您成為理想的選擇。我們打賭，透過遵循這些步驟，您將見證預期的峰值。你得到了這個！