電子郵件開啟率:定義、統計與建議

隨著社群媒體和訊息工具的出現,一些人宣布電子郵件作為通訊工具的消亡。但事實並非如此,高品質電子郵件資料庫是業務成長的重要資源。

我們都想知道我們的電子郵件是否表現良好,而最大的指標之一就是我們的電子郵件開啟率。讓我們一起看看它的意義、如何解釋它、什麼是良好的開啟率,以及最重要的優化它的技巧。

本文是我們B2B 電子郵件統計檔案的一部分。

在本文中:

電子郵件開啟率的定義
平均開啟率統計
提高 B2B 開啟率的 3 個技巧
cta 下載 B2B 電子郵件清單

電子郵件的開啟率是多少?
電子郵件行銷活動(電子郵件)的開啟率對應於開啟的電子郵件數量與已發送電子郵件總數的比值。

為了計算它我們使用以下公式

開啟率=(已開啟的電子郵件數/已傳送的電子郵件數)x 100

例如,如果我們向 500 個聯絡人發送訊息,其中 100 個聯絡人開啟了該電子郵件,則該電子郵件的開啟率為 (100/500) x 100 = 20%。

電子郵件開啟率的重要性
開啟率可以讓您衡量電子郵件行銷活動的效果。

如果我們的開啟率很高,則表示我們的郵件主題激發了收件者的信任並產生了興趣。

高開啟率也是我們聯繫基礎良好健康的標誌。事實上,如果我們的資料庫不再是最新的,通常會導致開啟率降低。

交易電子郵件和行銷電子郵件
當我們檢查行銷活動的開啟率時,我們必須清楚地區分交易電子郵件和行銷電子郵件。

交易電子郵件是作為交易的一部分發送給個 新加坡 WhatsApp 號碼數據 人的自動訊息。例如,這包括購買確認或密碼重設訊息。一般來說,交易電子郵件的開啟率很高。事實上,它們是在特定上下文中專門發送給接收者的,最重要的是具有實用價值。
行銷電子郵件看起來像是個人化訊息,但會根據收件者的偏好、特徵或行為「集體」發送給他們。例如,其中包括時事通訊、從部落格發送文章、潛在客戶培育活動或促銷活動。如果您需要靈感,您可以在這裡找到 10 個有效行銷電子郵件的範例。
由於潛在客戶沒有預料到,行銷電子郵件不一定會被開啟。他們必須受到特別關注。事實上,他們的開啟率會根據幾個標準而變化:活動領域、聯絡人基礎的品質、發送頻率等。

BtoB 電子郵件的良好開啟率是多少

新加坡 WhatsApp 號碼數據

為了改善我們的電子郵件行銷,我們都希望能夠進行自我比較。我總是想到的問題是:什麼是好的開啟率?

但實際上,這個問題沒有真正的答案。根據地理 例如在中提供了资源使用情况监 區域和活動部門的不同,這個著名的開放率差異很大。

這就是為什麼我們決定壓縮最近 4 項電子郵件研究(2018 年至 2020 年)的統計數據,以便僅保留 B2B 部門。我們看到開啟率從 14.50% 到 29.64% 不等。

B2B 電子郵件的平均開啟率為 22.22%。

部門 打開率
所有行業 22.22%
B2B 服務、人力資源、財務、諮詢 20.69%
媒體和活動 22.75%
行銷、廣告、傳播、代理商 21.33%
軟體、電信、線上服務、技術 21.24%
房地產、建築、工業 23.59%
教育、培訓 25.06%
其他的 20.91%
尋找本文中的所有統計資料(點擊次數、跳出次數等)以及所有研究。

因此我們可以估計滿意的開倉率在20%到25%之間。

但這個問題的真正答案是

好的開啟率是比上個月更高的開啟率!那麼如何 資料庫數據 才能增加你的呢?如何獲得良好的電子郵件開啟率?
根據我們對 B2B 郵件開啟率的 4 項研究的總結,我們能夠建立此評估網格:

現在我們可以將自己與我們所在行業和地區的平均水平進行比較,我們知道是否需要提高電子郵件開啟率。

怎樣做才能表現得更好?

您應該什麼時間發送行銷電子郵件?
根據統計,週二是一周中發送電子郵件的最佳日期。

事實上,一周中有 22% 的電子郵件是在周二打開的。然後是周一和周四。

白天,最佳時間是上午 10 點左右或下午 2 點左右,午休回來後。

然而,再次強調,發送 B2B 郵件的最佳時間因活動部門和目標區域而異。因此,最好支援“測試和學習”來比較不同領域的表現。

對於我們的 Plezi 時事通訊,我們測試了一周中的不同日期和時間。我們現在每隔週四發送一次,開啟率為 27%。
我們也對潛在客戶培育電子郵件進行了測試。現在,我們每隔週二上午 8:50 發送一次,平均開啟率為 31%。
在 Plezi,我們發現智慧行銷活動的開啟率比一次性(活動)行銷活動或電子報更高。智慧行銷活動是我們的潛在客戶培育活動,旨在支援轉換管道中的潛在客戶。

 

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