地最大化聯繫範圍的

期刊雜誌六月號作者:MARK PEREIRA -11 月,如快有效地最大化聯繫範圍我醒過來了,我的手心出汗,胃裡有一種不安。

 因為那時呼叫中心啟

動了出站預測撥號器,將呼給每個可用的座 法國 WhatsApp 號碼數據 席。那是我在呼叫樓層擔任代理的時候。令人不安的感覺之所以出現,是。

因為電話另一端的人不

斷問我無法回答的問題,例如“你為什麼打電話給我?”、“這裡誰 2024 年英國 電報用戶數據 有醫療補助?”,而且這個清單還在繼續,激起了濃厚的興趣。尷尬的雲彩。

 

 這些情況讓我想說:

「讓我起來,斯科蒂!」然而,我所能做的就是閱讀我的腳本,上面寫著:「感謝您給Hoosier Healthwise 打電話。我叫馬克。您或您家裡的某個人還沒有選擇健康計劃。

 

 我盡力解答這些問題

。我經常以緩慢、向下和好奇的語氣重複開場白的最後部分,這在大多數情況下都有效。在讓來電者信任我後,他們通常會給我他們的醫療補助ID 或社會安全號碼以調出他們的文件,以便我可以要求提供其他資訊來驗證通話。