您是否知道，根據一些研究，到2020 年，美國 22% 的 B2B 銷售人員將因電子商務而失業？科技賦能、熱衷於社群媒體的客戶正在改變世界、經濟和商業格局，而社群銷售和社交聆聽似乎走在了這項變化的前線。
最近，我與社交銷售先驅和創新者 Tim Hughes 以及熱心的科技部落客進行了一次簡短的交談，以了解有關這一變化的更多資訊。提姆 交銷售指 最近出版了一本書 《社交銷售——影響買家和變革者的技巧》，我也忍不住向他詢問了更多相關問題。
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為什麼今天做生意的人都應該認真看待社交銷售？
原因是社交銷售是新的方式，是我們現在需要的工作方式。所以，如果你想想發生了什麼，行動裝置正在發生的變化。當我在倫敦工作時，當我乘坐火車前往倫敦時，大多數人都坐在那裡使用手機。他們正在這樣做，他們正在看電視節目；他們正在上網；他們透過電子郵件；他們在社群媒體上，我們的客戶也在社群媒體上。那麼，如果你回到我 27 年前開始銷售的地方，會發生什麼事——人們在哪裡做什麼？要購買任何東西，您必須與銷售人員交談，這是您購買東西的唯一方法。
現在，您實際上可以上網，並且可以避 交銷售指 免與銷售人員交談。我的意思是，如果你考慮一些簡單的事情，例如買一輛車； 20、30 年前，你必須向銷售人員購買。現在，如果你想買一輛車，你可以上網，你可以設定它；你可以做一切。在英國，我必須與汽車銷售員交談的唯一原因是我想要進行零件交換，即我希望他們從我這裡購買我的舊車。我希望嘗試從銷售人員那裡獲得更多的折扣。
我認為情況就是如此，當然我們所看到的情況也是如此，即使交易金額很大。人們實際上可以訪問 YouTube 觀看演示。他們可以獲得白色下載、白皮書。他們能夠存取各種內容，因此不需要與銷售人員交談。因此，研究表明， 交銷售指 銷 克羅埃西亞電話號碼數據 人員面臨的問題是，人們基本上會上網，並且將 45% 到 85% 的銷售時間花在網路上，而不是與他們交談。因此，這意味著他們實際上已經失去了所有的對話時間和影響力。
如果他們願意的話這是他們可以做的事情
之一實際上是利用社交讓他們能夠彌補這一差距，發現買家並在他們在線時與他們實際互動；在他們真正提出候選名單或真正做出決定之前。這就是為什麼人們需要參與社交活動；這是您的客戶所在的地方。
您的書《社交銷售—影響買家和 交銷售指 變革者的技巧》已準備好在亞馬遜上預訂。您在書中分享了哪些見解？
當我們開始寫這本書時，馬特和我所做的就是嘗試創建一本劇本。所以這確實是一本人們可以坐下來學習的手冊。因為對很多人來說，社交對他們來說並不自然。或者，即使社交對他們來說確實很自然，但在商業環境中使用社交對他們來說並不自然。實際上，我們想做的是教導人們如何使用社群媒體。並賦予他們一種能力──一種逐章工 如何增加創收？促進業務發展的 9 項成長策略 作的方式。為了讓他們能夠理解…有很多關於加入 LinkedIn 和 Twitter 的討論 交銷售指 。但實際上，這不僅僅是建立您的個人資料，而是如何主動使用 韓國數據 這些工具，使您能夠找到機會、潛在客戶並真正達成交易。所以，我們實際上討論的是人們如何創造社區，如何創造自己的影響力，以及使用哪些工具。例如，如果您要與某人開會，現在您可以上網並實際查看他們。