可以輕鬆地將外帶和外送訂單與堂食訂單分開查看。另外,您可以將品牌商品等非食品項目添加到您的菜單中!
您還可以添加詳細的菜單說明,以幫助服務員回答顧客的問題。最重要的是,服務器可以透過客製化菜餚修改器來滿足特殊要求。例如,如果客戶指定他們不希望在薯條上加鹽,您可以將其添加為特殊要求。
員工管理
員工只需輕按幾下即可上下班打卡。最重要的是,每個團隊成員都可以擁有自己的登入名稱 – 但是,您保留控制存取權限。例如,您可以將選單變更和付款等操作限制為經理或高階員工。
相反,由於資料在雲端中同步,管理人員可以從任何地方追蹤員工活動。您也可以根據費用、加班時間、員工銷售業績等報告來優化勞動成本。
您也可以指派可自訂的員工類型。這樣可以快速輕鬆地設定不同的工資單詳細信息,從而簡化發薪日。例如,在員工姓名旁邊,您可以指派工作角色,例如:
主管
行政
巴士
調酒師
多種員工類型(適用於擔任多個角色的人員)。
庫存管理
為了幫助管理您的庫存,您可以記錄廚房使用的食譜。然後,一旦您在新發貨後編輯庫存,所有包含這些成分的選單項目都會自動更新。
庫存水準的即時報告還可以幫助您了解哪些商品已經過期、。即時追蹤庫存還可以讓您在客人點菜前通知他們是否缺貨。這對於管理客戶期望非常有用。
報告和分析
您可以存取各種即時數據以做出明智的業務決策。您可以看到以下內容:
哪些菜餚和飲料最受歡迎
員工績效
促銷活動的成功
收入
客戶數量
餐桌週轉率
……還有更多。
轉到頂部
整合
TouchBistro 整合了一些可能與您的餐廳相關的其他商業工具。其原生整合數量為 23,包括以下內容:
正如定價部分所述,這些需要額外付費。
也就是說,下面我們列出並概述了所有這些附加元件:
禮品卡
禮品卡外掛程式可讓您建立數位和實體禮品卡。數位禮品卡使食客可以透過智慧型手機兌換折扣。客戶可以輕鬆地將它們作為禮物轉發給朋友和家人。
此禮品卡外掛程式與 TouchBistro 的基礎 POS 系統無縫整合。例如,您可以透過 POS 分析監控禮品卡的受歡迎程度和產生的收入。
此外,您可以製作適用於特定餐廳地點的禮品卡,使用您的標誌客製化禮品卡,並針對各種特殊場合(例如生日或假期)採用不同的設計。
最後,假設您將此附加組件與線上訂購附 準確的手機號碼列表 加組件結合(稍後將詳細介紹)。在這種情況下,客戶只需點擊幾下即可將數位禮品卡應用於線上訂單。
行銷
此行銷外掛程式可讓您建立自訂電子郵件和簡訊行銷活動。
您可以使用拖放介面和可自訂
的電子郵件範本來建立行銷電子郵件。您可以針對首次入住的客人、流失的常客、忠實的客戶等進行促銷活動。例如,您可以對早午餐的常客進行細分,然後向他們發送特別的早午餐優惠。
您可以發起的其他活動包括透過簡訊或電子郵件在生日當天向用餐者發送特別優惠(免費甜點、免費飲料等)來吸引他們。您還應該向所有顧客提供買二送一的優惠,在您知道餐廳安靜的日子裡可以兌換。當然,這些只是您可以設計的眾多活動中的一小部分,但希望您能明白這一點!
該附加元件還允許您啟動自訂品牌的網路 我的數位行銷經理工具箱 應用程序,客人可以在其中訂閱電子郵件、留下回饋、查看促銷活動等。
最後,您可以透過監控收入、點擊量、開啟率等指標來追蹤促銷活動的成功情況。
忠誠
此附加元件結合了 CRM 和忠誠度功能來追蹤您最忠誠的客戶。有了這些訊息,您可以透過特別折扣和促銷來獎勵 VIP,以感謝他們的持續忠誠。
食客可以根據他們購買的商品和消費金額自動賺取忠誠度積分和獎勵。就 CRM 功能而言,您可以記錄客戶詳細信息,包括更細緻的事實,例如食物偏好、訪問歷史記錄、生日等。
預訂
受益於預訂系統,您可以看到誰來吃晚餐並按時準備。您可以透過您的網站、Google 候補名單小工具或 tbdine.com 接受預訂。後者指的是 TouchBistro Dine。
這是一個網站以及 iOS 和 Android 應用程序,食客可以使用它來查找無論身在何處的餐廳。此外,顧客還可以自訂自己的用餐偏好(例如泰國菜、披薩等)並查看哪些餐廳當晚有空位。
預訂軟體還可以監控餐桌狀態,使管理候 名譽互換 補名單變得更加容易。您還可以透過發送即將預訂的提醒(透過雙向通訊)來減少缺席情況,這樣他們就可以在計劃發生變化時通知您。
最後,您可以新增有關個別客戶的客製化預訂備註,以追蹤特殊場合、用餐偏好和過敏情況。