LinkedIn 上的社交銷售是引入新銷售線索和發展業務的強大工具。
該平台的巨大影響力和定位能力使其成為想要建立關係、培養潛在客戶和增加收入的銷售專業人士的寶貴資源。
滾動探索：
- 社交銷售是什麼意思？
- 為什麼 B2B 銷售人員應該在 LinkedIn 上建立個人品牌。
- 如何透過社群媒體進行有效銷售。
什麼是社交銷售？
社交銷售是一種勘探技術，涉及透過各種方法（發佈內容、發送直接訊息等）與社交網路上的潛在客戶互動。
所有這些活動的目的不是為了增強你的自尊（儘管信心的提升總是對銷售有幫助）。
相反，它是與理想的潛在客戶建立牢固 中國賭博數據 的關係，並培養您作為行業專家的聲譽。
當您正確執行社交銷售時，潛在買家在需要幫助時會想到您的名字。
因此，您的收件匣將充滿來自想要詳細了解您的解決方案的潛在客戶的訊息。
在B2B 銷售中，大部分社交銷售發生在 LinkedIn 上。與 Facebook 或 Instagram 不同，LinkedIn 是一個線上網絡，供專業人士積極尋找並開放接受專家建議和針對其業務問題的創意解決方案。
社交銷售對銷售代表的好處
LinkedIn 上的社交銷售可以大大增強您的銷售管道並幫助您超越銷售業績。以下是三個原因：
1. 社交銷售擴大您的影響範圍
與推銷電話或活動網路不同，社群媒體上的銷售是一種影響極為廣泛的潛在客戶開發策略。
例如，一篇寫得好的 LinkedIn 貼文可以吸引數百甚至數千名潛在客戶。它可以喚醒您的目標受眾，讓他們認識到他們遇到的問題以及解決問題的方法。
當然，並不是所有的貼文都會獲得這樣的回報，尤其是當你剛開始的時候。但經過幾個月的持續努力，您應該開始看到令人滿意的參與程度。
2. 建立個人品牌
如果您定期在 LinkedIn 上發布富有洞察力和有 播客作為內容和入站行銷策略 用的內容，您將不可避免地獲得您所在領域專家的聲譽。
這在短期內有助於產生潛在客戶並實現您的銷售目標。
但個人品牌也有長期利益。即使您離職，聲譽也會伴隨您左右，您的人脈和追隨者也會如此。
您如何利用這一點來獲得個人優勢取決於您的目標。例如，您可以成為有影響力的人並透過您的貼文賺錢。
或者，當您跳槽到另一家公司或開始自己的業務時，您可以繼續利用該網路來獲取B2B 潛在客戶。無論您的目標是什麼，擁有忠實的追隨者都會為您打開大門。
3.您與高品質的潛在客戶預約會議
如果用戶在 LinkedIn 上關注您一段時間，那麼他們已經看到了您的大部分內容。他們可能已經對您的企業解決的問題有了深入的了解。
當該潛在客戶最終向您尋求幫助時，他們可能非常適合您的產品或服務。隨著時間的推移，他們已經透過查看您的內容來預審自己的資格。
與合格的潛在客戶進行更多的會面可以縮短銷售週期，提高獲勝率，並減少在既不理解也不需要您的解決方案的潛在客戶身上浪費的時間。
成功 B2B 社交銷售的 5 個步驟
如果您正在尋找在 LinkedIn 上成功進行社交銷售的方法，以下是您必須遵循的五步驟流程。
1. 優化您的 LinkedIn 個人資料
您的 LinkedIn 個人資料是 B2B 潛在客戶了解更多關 資料庫資料庫 於您的資訊的地方。將其視為銷售登陸頁面並對其進行最佳化。在這種情況下，優化意味著以客戶為中心。
為了使其以客戶為中心，請在您的個人資料中清楚地解釋以下內容：
- 你幫誰。
- 你如何幫助他們。
- 為什麼你有資格這樣做。
請記住，撰寫精彩的個人簡介是一門修辭藝術。您試圖讓訪客看到您是解決他們問題的首選人選。
根據社交銷售專家丹尼爾迪士尼的說法，你無法透過談論自己來做到這一點。
「你必須多關注他們，少關注你。談論你幫助了誰，如何幫助他們，你可以幫助新客戶實現什麼，並包括他們會認可的你幫助過的人。
請注意，在解釋您的企業的人員、方式和原因時，您的個人資料需要傳達一些次要的訊息。
首先，它應該讓你給人一種親切、知識淵博、友善的印象。它應該使訪客能夠輕鬆了解有關您的 B2B 業務的更多資訊並取得聯繫。
讓我們回顧一下如何填寫個人資料的各個部分以實現這些目標：
個人資料圖片
一張好的個人資料照片是一張高解析度圖像，其中您的臉部佔據了畫面的 60%。您應該是照片中唯一穿著您通常上班穿著的人。
封面照片
避免分散注意力的背景並確保您的封面照片為 1584 x 396 像素。工作空間或代表您公司的圖片是您封面照片的絕佳選擇。為了獲得乾淨的外觀，請考慮使用背景橡皮擦。
標題
您的標題應該告訴訪客您幫助了誰以及如何幫助。許多銷售人員遵循「我幫助 X 做 Y」的公式。
請務必包含目標受眾正在搜尋的關鍵字。這將使您的個人資料更容易被潛在客戶發現。
概括
摘要是向訪客解釋您的價值的好地方。
為了充分利用本節，請包含三到五個句子來描述：
- 您在業界的多年經驗。
- 您的專業領域。
- 你的技能。
- 您在職業上最出名的是什麼 – 您職業生涯中最大的勝利是什麼？
以號召性用語結束你的總結。對於大多數銷售人員來說，此訊息將要求潛在客戶與他們預約電話以了解他們的解決方案。
這是 Cognism 全球銷售開發副總裁David Bentham 的作品 關於部分：
它簡短而幽默，是如何在 LinkedIn 上進行銷售的一個很好的例子。
正如我們上面討論的，另一個更長的例子是成長顧問Gaetano DiNardi：
總而言之，這些是您的個人資料中最關鍵的四個組成部分。明智地使用它們來建立信譽並向您的潛在客戶展示您可以如何幫助他們。
2.開始消費你所在領域的精彩內容
定期消費您所在領域的優質內容是明智之舉，主要原因有兩個：
- 您將向大師學習如何自行創建出色的 LinkedIn 內容。
- 您將獲得行業知識，作為創意和富有洞察力的帖子的材料。
要獲得好處一，請在 LinkedIn 上找到擁有大量追隨者的社交賣家，並仔細研究他們。分析他們的高績效職位並找出使他們如此有效率的品質。
您還可以透過查看這些社交銷售範例找到貼文的靈感並發現您的聲音。
“你會想要讓自己周圍都是合適的人，保持良好和穩定的心態，並且更有規律地消費。” — 丹尼爾迪士尼
為了獲得第二個好處（獲得行業知識），您必須消費 LinkedIn 內容以及與您的利基市場相關的書籍、文章、課程和行業出版物。
隨時了解您所在行業的當前情況。了解對您的客戶重要的趨勢和問題。
養成每天學習的習慣。每天早上二十分鐘是一個很好的開始。您所獲得的知識將幫助您向觀眾講述獨特而有趣的事情。
作為一個額外的好處，您在銷售電話中也會更加自信和有說服力。
3. 制定內容策略
您發布的內容應與理想客戶的需求和興趣相關。
您的貼文應該幫助他們解決問題、獲得見解並對問題或趨勢進行不同的思考。他們不應該賣。銷售貼文沒有得到那麼多的參與度。
以下是銷售代表在 LinkedIn 上應遵循的雙管齊下的策略
- 每天發布一篇貼文：將您的貼文集中在一個想法上。它可以是書評、客戶正在使用的最佳實踐的總結，或是對行業新聞故事的熱門看法。
- 每天評論兩到三個其他帖子：對您所在空間中其他有影響力的人的帖子寫有意義的評論。這樣，您的名字就會出現在新的銷售線索面前。
如果你想表現得像個專家，可以考慮寫一些關於你的利基的文章並將其發佈在 LinkedIn 上。您也可以在 Zoom 上錄製高品質的網路研討會會議，並將內容重新用於您的社交貼文。
您理想的客戶會從您的角度欣賞有價值的內容。
4. 每天與潛在客戶聯繫以擴展您的網絡
與適合您理想客戶檔案的潛在客戶建立聯繫應該成為您日常社交銷售例程的一部分。它會擴大你的網絡。
這很重要，因為…
“對於 LinkedIn，你的人際網絡就是你的淨資產。” – William Gay，Cognism 前高級 AE。
您可以透過多種方式找到合適的人來聯繫：
- 查看與您的社交貼文互動的人。
- 使用 LinkedIn 的人員搜尋和篩選功能。
- 與目標客戶或潛在客戶名單中的人員聯繫。
這裡的主要規則是每天不要與超過 30 人聯繫，因為 LinkedIn 會暫時或永久禁止您，這取決於您聯繫的頻率。
至於如何讓人們接受您的連線請求，請隨您的請求一起發送相關訊息。做一些研究，使其適合每個潛在客戶。
也許找到他們分享的貼文並進行討論。並且一定要讓訊息簡短而甜蜜。添加表情符號可以給人友善的印象。
威廉認為，你也應該採用對話的語氣：
「不要讓你的問候過於正式或個人化。只需使用他們的名字，因為我現在可以告訴你，我唯一一次被稱為先生是在網絡釣魚電子郵件中，你不希望你的潛在客戶認為你試圖欺騙他們！ ”
初步聯繫後，透過評論他們的貼文並透過 InMail 訊息向他們發送有價值的見解來建立關係。其中包括部落格文章、新聞文章、網路研討會邀請和其他有用的內容。
如何在 LinkedIn 上請求參加銷售會議
在平台上與潛在客戶互動至少三到四次建立關係後，發送一條訊息討論他們一直在努力解決的痛點。
詢問這是否也困擾著他們。如果他們說有，請詢問他們是否願意預約一次會議以了解您可以提供哪些幫助。
如果沒有，請停止銷售談話，但繼續培養關係。他們可能稍後會遇到問題並來找您。請記住，B2B 的社交銷售是一場漫長的遊戲。
考慮使用銷售智慧工具來幫助您進行外展。例如，Cognism 是在 LinkedIn 上尋找電子郵件並建立有針對性的潛在客戶名單的好方法。