在測量心理安全性之前,必須清楚了解這個概念。心理安全是團隊成員所持有的共同信念,即冒險、說出想法、問題、擔憂或錯誤是安全的,而不用擔心負面後果。
定義心理安全
有多種工具和調查可用於評估心理安全。這些可以包括標準化問卷、客製化調查以及訪談或焦點小組等定性方法。工具的選擇取決於組織的具體需求和目標。
提出正確的問題
調查或問卷應包括直接衡
最新法國電話號碼資料庫 量心理安全維度的問題,例如:
團隊學習導向
容錯和風險承擔
脆弱性和開放性
信任與支持
衝突解決
為了鼓勵誠實的回答,至關重要
愛書之人的終極目的地 的是要向員工保證他們的回答將保持匿名和保密。這可以建立信任並增加準確收集數據的可能性。
分析結果
收集數據後,必須分析結果以確定心理安全方面的優勢和劣勢。尋找反應的模式和趨勢,以了解團隊或組織內心理安全的整體水準。
採取行動
衡量心理安全感的最終目標是改善心理安全感。根據結果,制定行動計劃來解決心理安全感較低的領域。這可能涉及領導力培訓、團隊建立活動或組織流程的改變。
您想更深入研究這些步驟嗎?