零售商專用行動應用程式:作為自助服務終端的擴展,您的應用程式可協助客戶使用自己的裝置取更多資訊、線上查看其他選項以及完成送貨上門或店內取貨的購買。
訂單管理系統(oms):
有效的 oms 管理來自各個庫存位置的訂單履行。它確保透過無盡貨架下達的訂單得到高效處理,無論是直接運送給客戶還是在商店取貨。
雖然顧客更喜歡在商店購買節日禮物,但他們不 如何制定成功的社群媒 喜歡面對空蕩蕩的貨架或空手而歸。智慧無盡貨架策略讓他們可以同時享受兩全其美的體驗——真實的購物體驗和無限的庫存選擇。
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簡化商店履行
現今的實體店不僅是顧客購物的場所,也是完成網路訂單的小型配送中心。履行可以包括網上購買店內取貨 (bopis) 選項、從商店發貨、路邊取貨 電報號碼列表 和店內退貨。 2023 年,64% 的零售商提供線上購買的店內退貨服務,58% 的零售商提供 bopis。我們預測本季 33% 的電子商務銷 中國資料庫 售額將是 bopis,隨著聖誕節的臨近,這一比例將達到 50%。
店內履行為您提供
更多的銷售機會、更有效率的庫存利用、成本節省和更好的可擴展性。但在節日期間,店內訂單履行需要處理很多問題——訂單量增加會對現有系統造成壓力,庫存管理、人員限制、空間限制、對客戶服務以及安全保障的要求更高。
店內履行為您提供更多的銷售機會、更有效率的庫存利用、成本節省和可擴展性。