数字销售的主要转变是“以买家为中心的革命”，客户以买家为中心的革命现在在购买过程中更加自主。根据最近的研究，68% 的 B2B 买家更喜欢在联系销售代表之前在网上进行自己的研究。这种独立性彻底颠覆了传统的销售模式，因为买家在没有销售人员指导压力的情况下寻求信息和保证。销售团队必须注意这种转变，只在客户需要支持、专业知识或指导以做出最终决定时才参与。在购买过程中手把手指导的日子基本上已经结束了。取而代之的是需要在恰当的时刻增加价值的敏锐、有针对性的互动。
内容是基石
内容营销已成为现代销售策略的基石，它就 whatsapp 号码数据 像一座“灯塔”，引导买家穿越网络信息海洋。拥有引人入胜、相关内容的品牌在这种新环境中获得了独特的优势。高质量的内容就像一盏明灯，吸引潜在买家购买公司的产品。要想取得成功，品牌需要制定一个专注于创造引人入胜、信息丰富的内容的策略，将自己定位为行业权威。内容不应仅仅用于营销，而应通过向潜在客户提供有价值的见解和资源来积极支持销售。
数据驱动的销售策略
数据驱动的销售策略同样重要，它使团队能够通过分析和 人工智能和自动化基于订阅的定价 预测洞察来了解和预测客户需求。这就像侦探工作，每次点击、页面访问和搜索词都是揭示买家真正想要什么的线索。使用数据来了解买家行为不仅有利，而且已成为成功的必要条件。借助预测销售情报，销售团以买家为中心的革命队可以预测买家的需求，在最佳时刻提供解决方案，以提高客户满意度和提高转化率。
心理金字塔
销售人员可以使用的一个框架是“虚拟说服参与和心理金字塔”，该模型概述了推动数字销售的七个关键在线买家心理层次。该框架旨在帮助销售团队更好地理解和影响购买过程。金字塔的基础是“互利交换”的概念，即向买家提供有价值的东西，如样品或特别优惠，会产生一种责任感或互惠感。在此基础上，下一个层次专注于挖掘数字消费者的情感，提供独家 資料庫數據 选择，并创造以买家为中心的革命品牌熟悉度。随着客户在金字塔中向上移动，他们会遇到越来越有说服力的策略，从社会认同和行业专业知识到价格锚定和损失规避策略。