那些希望在新兴在线市场扩张的公司应该看看上周在 Forbes.com 上发表的这篇精彩的访谈。在访谈中,墨西哥电子商务专家 David Bernardo 分享了有关新兴墨西哥在线市场的宝贵信息,以及该市场如何实现增长。
“墨西哥的电子商务市场正迅速成为该国经济中最具活力的增长领域之一,”贝尔纳多告诉《福布斯》撰稿人纳撒尼尔·帕里什·弗兰纳里。在采访的后期,他补充道:“尽管还处于非常早期的阶段,但市场潜力非常大。”
目前的估计显示,电子商务销售额约占墨西哥零售总额的 1%。(相比之下,美国电子商务销售额约占零售总额的 10%;巴西电子商务销售额约占 4%。)然而,这一差距将迅速缩小。
贝尔纳多表示:
“我相信我们将在未来 24 个月内看到增长的转折点。”
为什么?Bernardo 解释道,墨西哥的人均 whatsapp 号码数据 GDP 比巴西(另一个领先的拉丁美洲经济体)高出 30%。在墨西哥做生意也比其他拉丁美洲国家更容易。此外,墨西哥的智能手机普及率是拉丁美洲最高的。
因此,“许多人开始增加互联网使用量,”贝尔纳多说。“几家电子商务公司已有超过 30% 的购物是通过移动设备完成的。”
这促使亚马逊、百思买和沃尔玛等美国零售巨头在电子商务领域进行大量投资。伯纳多表示,劳氏、家得宝和 OfficeMax 等其他公司正在奋力追赶,但显然它们正在取得进展。
他说,去年有几家公司的在线销售额甚至超过了 1 亿美元。
墨西哥零售商也注意到了这一点。Bernardo 解释道,Liverpool 和 El Palacio de Hierro 等百货连锁店“也开始更加重视电子商务”。他还指出,总部位于墨西哥城的类似亚马逊的在线市场 Linio 就是增长和兴趣不断增加的一个例子。
贝尔纳多表示
旅游业也出现了增长。预订网站 Despegar 以及墨西哥航空和 Interjet 等航空公司的在线销售量“大幅增长”。
然而,这个市场也并非没有挑战。墨西哥目 您还可以使用此功能管理精选列表 前面临着缺乏经过充分电子商务和 IT 开发培训的本地人才的问题。Bernardo 表示,本地创建和运营的电子商务网站也缺乏美国主流网店的精致和风格。
我们对墨西哥市场及其日益精通网络的公民的观察——以及美国和其他国际公司日益增长的扩张机会——与 Bernardo 的观点一致。事实上,当他告诉《福布斯》 “显然,美国零售商有很多机会进入墨西哥”时,我们点头表示同意。
然而,我们确实对贝尔纳多在采访中所说的一句话提出异议。
这位驻墨西哥城的顾问警告说,美国公司必须“了解墨西哥市场的当地怪癖和文化差异”,并建议他们与墨西哥公司密切合作以确保成功。
他说:
“进入墨西哥电子商务市场的途径应该是通 最新评论 过美国团队与当地严肃合作伙伴的联盟。”
我们有不同的观点。作为网站本地化和优化领域的领导者,我们 15 年来积累了大量其他公司无法获得的专有数据和见解。虽然我们坚信,良好的本地化可以补充公司向墨西哥等新市场的扩张努力,但成功的秘诀并不在于文化。