希望这些技巧能帮助您立即开始实施这个假期的社交媒体营销计划。如果您觉得这很困难,请给我们打电话。我们的营销团队随时准备帮助您在这个假期大展身手。与往常一样,您的第一次咨询是免费的!对于大多数企业来说,节日季意味着 听到的话似乎是最 销售量激增。但与此同时,诚实永远不是最有效的营销策略。客户通常更看重舒适的体验和值得信赖的品牌,而不是产品功能——尤其是在繁忙的购物季节,他们已经很匆忙了。
诚实如何能改善您的营销策略?
无论您提供什么,为客户提供最 手机号码数据 好的服务就一定能增强您的营销影响力。
正面宣传。根据 Vocus 的调查, 77% 的在线购物者会根据其他顾客的评论做出购买决定。如果网站或 Facebook 访问者看到关于您真诚的 听到的话似乎是最 服务或友好、无忧互动的热情报道,他们更有可能认为您是满足他们需求的可靠、值得信赖的解决方案。
良好的声誉
您是否曾因为听到“每个人”都在谈论一家 网络研讨会 将您的客 新店而决定光顾?研究发现,满意的顾客会向 4-6 个人讲述积极的品牌体验(来源:白宫消费者事务办公室)。对于那些可能不熟悉您所提供的产品的潜在客户来说,这是一个令人鼓舞的邀请——尤其是如果他们觉得通过分享相同的体验,他们会“加入”他们的同行。
重复业务。这很简单:如果访客觉得他们了解并信任您的品牌,他们就更有可能回来。客户保留率仅增加 10% 就可以使您的公司价值增加 30%(来源:贝恩公司),因此值得付出努力帮助客户熟悉和适应您的业务。
那么,您如何才能更加以客户为中心呢?
责任。当错误发生时,忽视或掩饰对任何人都没有帮助。如果你坦白事实,向被冒犯的客户道歉,并提供补偿(如特别折扣),你的客户就会知道你关心他们——不仅关心他们的满意度,还关心为他们创造更好的体验。
真实性。人们很容易忽视一家没有 听到 中國資料庫 的话似乎是最 个性的公司——但如果客户能够看到您作为一家公司除了销售的产品之外的真正面貌,他们就会与您的品牌建立更牢固的关系。作为一家企业,您力求体现哪些价值观?您能帮助客户和社区解决哪些问题或挑战?哪些独特的经历或观点让您的员工能够提供更好的服务?
真诚。最容易达成交易的方式。但从长远来看,客户很快就会看到他们投资的真正价值——因此含糊其辞或试图树立夸张的形象弊大于利。简单地承诺您能做到的事情——并兑现您的承诺——是激发客户信任和忠诚度的更有效方法。