B2B 銷售是指一家企業向另一家企業銷售產品或服務。它與 B2C（企業對消費者）銷售在幾個關鍵方面有所不同：
更複雜的決策：通常涉及多人做出選擇
更大的交易：通常涉及更多資金
更長的銷售流程：完成交易需要更多時間
例如：當您為自己購買筆記型電腦時，這就是 B2C。當一家公司為其所有員工購買筆記型電腦時，這就是 B2B。
B2B 銷售可以包含很多內容，例如：
原料
工業設備
軟體
專業建議
B2B銷售的主要目標是為其他企業解決問題，而不僅僅是滿足一個人的需求。
常見的 B2B 銷售挑戰
向其他企業銷售可能需要大量工作。以下是一些常見問題：
尋找合適的潛在客戶：很難知道哪些公司可能需要您的產品
過時的聯絡資訊：人們換工作，很難找到什麼是B2B銷售？達成更多交易的經過驗證的策略、範例和技巧合適的人
繞過看門人：通常，您需要說服某人讓您與決策者交談
銷售週期長：可能需要數月才能完成交易
B2B 銷售的類型
B2B 銷售有多種類型：
產品/服務銷售：直接向其他企業銷售實體或服務
軟體/SaaS 銷售：銷售基於雲端的軟體，通常需要訂閱
諮詢銷售：向企業銷售專家建議
批發/分銷：大量銷售產品
政府銷售：向政府機構銷售（通常有特殊規則）
B2B2C 銷售：銷售給企業，然後再銷售給消費者
B2B 銷售流程
大多數 B2B 銷售都遵循以下步驟：
尋找潛在客戶：尋找可能需要您產品的企業
檢查他們是否合適：確保 貝寧電話號碼數據 他們有您的產品的預算和需求
了解他們的需求：提出問題以了解他們的問題
展示您如何提供協助：解釋您的產品如何解決他們的問題
同意條款：討論價格和其他細節
售後追蹤：確保他們滿意並善用您的產品
B2B 銷售需要多長時間？
從第一次接觸到達成交易的時間稱為銷售週期。在 B2B 中，這可能會很長：
平均：約84天（近3個月）
複雜的交易：可能需要一年或更長時間
長度取決於：
您的產品有多複雜
費用是多少
需要多少人批准購買
您要銷售給什麼行業
尋找您的理想客戶
在開始銷售之前，您需要知道您的銷售對像是誰。這稱為您的理想客戶檔案 (ICP)，它是對您產品的完美公司的詳細描述。
建立您的 ICP：
查看您目前最好的客戶
研究您的市場
使用工具收集有關公司的數據
隨著情況變化不斷更新您的 ICP
擁有清晰的 ICP 可以幫助您：
專注於正確的前景
創建引起共鳴的訊息
增加銷售機會
幫助 B2B 銷售的工具
有些工具可以讓 B2B 銷售變得更容易。Lusha就是一個例子，它可以幫助您：
尋找與您的ICP相符的公司
獲取最新的聯絡資訊
保持您的客戶數據最新
自動化您的一些外展工作
使用此類工具可以節省您的時間並幫助您完成更多交易。
B2B 銷售成功秘訣
做好功課：在聯絡之前先了解公司
專注於解決問題：展示 如何使用 cro 優化電子商務主頁 你如何提供協助；不要只是推銷你的產品
建立關係：B2B 銷售通常取決於信任
要有耐心：請記住，B2B 中的決策可能需要時間
保持井井有條：追蹤您的聯絡人以及每筆交易的進度
持續跟進：不要讓潛在的交易從縫隙中溜走
透過了解 B2B 銷售的這些基礎知識，您將能夠更好地在這個充滿挑戰但回報豐厚的領域中取得成功。
行之有效的 B2B 銷售策略
尋找並創造潛在客戶
尋找和創造潛在客戶是 B2B 銷售的關鍵。有了新的潛在客戶，您將有更多的人可以銷售產品。但如何找到可能想向您購買產什麼是B2B銷售？達成更多交易的經過驗證的策略、範例和技巧品的公司呢？
獲得線索的主要方式有兩種：
入站：吸引潛在客戶來找您
出站：親自接觸潛在客戶
入站：吸引顧客到您身邊
入站潛在客戶開發的目的是讓您的公司易於找到。您想成為您所在領域的首選專家。方法如下：
撰寫有用的內容：創建解決客戶問題的部落格文章、指南和視頻
改進您的網站：確保人們在線上搜尋時可以找到您的網站
使用社群媒體：在 LinkedIn 等平台上分享您的內容並與潛在客戶交談
出站：接觸客戶
出站潛在客戶開發意味著踏出聯繫潛在客戶的第一步。這比入站更難，但它可以讓您準確地選擇想要交談的人。
良好的出站策略包括：
發送個人化電子郵件：撰寫電子郵件以表明您了解公司的需求
打電話：了解如何快速、清楚地介紹自己和您的產品
在社群媒體上建立聯繫：使用 LinkedIn 等專業人脈建立關係
使用數據尋找合適的客戶
更了解您的潛在客戶有助於您更好地銷售。 埃克萊拉納賈 但如何快速且準確地取得這些資訊呢？
這就是像Lusha這樣的工具派上用場的地方。Lusha 幫助銷售團隊：
尋找理想客戶：使用篩選器尋找與您要尋找的產品相符的公司
取得聯絡方式：找到合適的交談對象及其聯絡資訊
了解買家興趣：查看哪些公司正在尋找與您類似的產品
更新您的聯絡人清單：保持您的客戶資訊新鮮準確
盧莎如何運作
Lusha 使用大型資料庫和智慧型電腦程式來：
收集資訊：它從網站、社交媒體和公司記錄收集數據
檢查資訊：確保數據正確
添加更多詳細資訊：其中包括職位名稱和公司新聞等內容
使用您的工具：它與您已經使用的銷售軟體連接
透過使用 Lusha，銷售團隊可以花更少的時間進行研究，而將更多的時間用於與潛在客戶交談。
結合入站和出站策略
入站和出站方法都有優點和缺點。這是一個快速比較：
特徵 入境 出境
潛在客戶品質 通常更好——人們來找你 可能會有所不同，但您可以選擇聯繫誰
成本 從長遠來看更便宜 啟動成本可能很高
時間 需要更長的時間才能看到結果 可以快速得到結果
擴大規模 輕鬆接觸更多人 更難接觸更多人
建立關係 隨著時間的推移建立信任 需要快速建立信任
衡量成功 易於追蹤 可能很難衡量
最適合 產品複雜、銷售週期長 銷售週期更短，目標受眾更明確
大多數成功的 B2B 銷售計劃都使用入站和出站方法。這可以幫助您以不同的方式接觸更多潛在客戶。
將 Lusha 與其他銷售工具結合使用
當您將 Lusha 與其他銷售工具結合使用時，效果會更好：
客戶關係管理（CRM）：Lusha可以在Salesforce或HubSpot等工具中自動更新您的客戶訊息
銷售推廣工具：Lusha 與 Outreach 和 SalesLoft 等平台合作，協助您發送個人化訊息
行銷軟體：您可以使用Lusha資料來觸發特定的行銷活動
透過將 Lusha 與其他工具連接起來，您可以創建一個強大的系統，幫助您的團隊事半功倍地銷售更多產品。
進階 B2B 銷售策略：建立關係並完成交易
在 B2B 銷售中建立牢固的關係
B2B 銷售不僅僅是銷售產品。這是為了建立持久的關係。當您向其他企業銷售產品時，您經常會在很長一段時間內與他們進行多次交談。這就是為什麼建立良好的關係很重要：
信任：人們從他們信任的人那裡購買。表明您了解自己的工作並關心他們的成功。
了解需求：良好的關係可以讓您提出深入的問題。您了解客戶真正需要什麼。
處理顧慮：喜歡您的客戶會更坦誠地表達他們的擔憂，這有助於您更好地解決他們的擔憂。
成為有用的顧問
要賣得好，你不能只是個銷售人員。您一定是一位值得信賴的顧問。不要只是推銷你的產品。相反，了解客戶的問題並幫助他們找到最佳解決方案。
以下是如何成為優秀顧問的方法：
仔細傾聽：注意客戶說的話（和沒說的）。提出問題以確保您理解。
解決問題：不要只列出產品的功能。展示它如何解決他們的具體問題。
教學和指導：分享您所知道的。幫助客戶做出明智的選擇。這建立了信任。
使用 Lusha 建立更好的關係
Lusha 可以幫助您建立更牢固的關係：
了解更多關於客戶的資訊：Lusha提供有關客戶公司和行業的信息，這可以幫助您更好地對話。
找到合適的人：Lusha 幫助您與能夠做出決定的人交談。
保持聯繫：Lusha 會告訴您人們何時換工作，以便您可以在正確的時間重新聯繫。
創造強而有力的價值主張
您的價值主張是客戶應該選擇您而不是其他人的原因。它不僅僅是功能列表。它清楚地說明了您可以如何提供幫助。
制定良好的價值主張：
注重結果：告訴客戶他們將獲得什麼，例如省錢或更快工作。
了解您的受眾：針對不同的客戶更改您的訊息。他們可能關心不同的事情。
脫穎而出：說出您與其他選擇的不同之處。
保持簡單：用幾句話使其易於理解。
處理客戶的疑慮
即使有很大的價值主張，客戶也會有顧慮。他們可能會擔心價格、如何使用你的產品，或它是否適合他們已有的產品。
妥善處理疑慮：
仔細聆聽：試著了解他們擔心的真正原因。
表現出您的理解：讓他們知道您明白他們擔心的原因。
解決主要問題：給出解決實際問題的清晰、誠實的答案。
使用範例：分享其他人如何成功使用您的產品的故事。
請記住，擔憂並不總是拒絕。通常，客戶只需要更多資訊。
談判並完成交易
談判是指雙方就最終細節達成協議。這與輸贏無關。這是為了找到適合所有人的交易。
良好的談判技巧：
做好準備：了解客戶所在的行業以及他們的承受能力。
傾聽：注意他們所說的話和他們的行為。
靈活：願意改變一些事情，但知道什麼是你不會改變的。
共同解決問題：與客戶合作找到雙方都喜歡的解決方案。
以雙贏為目標：嘗試達成一項對雙方都有利的交易，而不僅僅是對您有利。
發現客戶何時準備好購買
留意顧客準備購買的跡象：
他們會詢問有關價格或如何開始的具體問題。
他們似乎對您的產品感到興奮。
他們要求提供其他人使用你的產品的例子。
他們要求簽訂合約。
當您看到這些跡象時，就該完成交易了。你可以：
總結：提醒他們主要好處以及您如何解決他們的問題。
假設已經完成：提出問題，就好像他們已經決定要購買一樣。
營造緊迫感：提及限時優惠或因等待而可能失去的東西。
讓客戶滿意
完成交易並不是結束。這是一段新關係的開始。跟進以確保客戶滿意。這可能會帶來更多的銷售。
Lusha 也可以在這裡提供協助：
它會告訴您關鍵聯絡人何時更換工作。
它讓您隨時了解公司新聞，以便您可以在需要時提供新的解決方案。
Lusha 的高級功能可實現更好的銷售
Lusha 有一些額外的功能可以幫助您更好地銷售：
買家意圖資料：Lusha 顯示哪些公司正在尋找與您類似的產品。這可以幫助您專注於正確的潛在客戶。
工作變動提醒：當決策者更換工作時，Lusha 會通知您，讓您在正確的時間伸出援手。
技術堆疊資訊：Lusha 顯示了公司使用的技術。這可以幫助您展示您的產品如何與他們的工具相符。
類似公司查找器：如果您有優秀的客戶，Lusha 可以找到可能也喜歡您的產品的類似公司。
資料清理：Lusha 保持您的聯絡資訊最新且準確。
透過使用這些功能，您可以定位合適的人員、個人化您的方法並建立更牢固的客戶關係。
高級 B2B 銷售技巧與技巧
以帳戶為基礎的行銷 (ABM)
基於帳戶的行銷 (ABM)是一種針對特定的高價值公司的方法，而不是試圖吸引大量潛在客戶。這就像使用步槍而不是霰彈槍。以下是 ABM 發揮作用的原因：
更好的投資回報：您將錢花在最好的潛在客戶身上。
更牢固的客戶關係：客製化活動有助於建立更好的關係。
更快的銷售：有針對性的消息有助於更快地完成交易。
使用Lusha進行反導
Lusha 可以透過以下方式幫助 ABM：
尋找熱門目標：Lusha 為帳號評分，幫助您挑選最佳目標。
獲取公司資訊：Lusha 為您提供有關目標公司的詳細信息，以幫助您自訂您的資訊。
個人化外展：Lusha 提供聯絡訊息，幫助您聯繫合適的人。
追蹤結果：Lusha 與其他工具一起使用，可以幫助您了解行銷活動的成效。
社會銷售
社交銷售是指使用社群媒體建立關係並尋找潛在客戶。這不僅僅是在 LinkedIn 上發布。這是與潛在客戶已經花時間聯繫的一種方式。
建立您的線上形象
在開始社交銷售之前，請確保您在網路上看起來不錯：
完成您的個人資料：更新您的 LinkedIn 和其他個人資料。展示您的技能和成功。
分享有用的內容：發布對目標受眾有用的文章和見解。
加入對話：評論貼文並分享您的想法以建立信任。
透過社群媒體與潛在客戶建立聯繫
一旦您的個人資料看起來不錯，就開始聯繫：
加入群組：尋找您的目標客戶常去的 LinkedIn 群組。
發送直接訊息：使用 LinkedIn InMail 或其他訊息工具進行連線。
分享自訂內容：發送與每個潛在客戶關心的內容相符的文章和見解。
使用社交網路產生潛在客戶
社交銷售可以幫助您找到新客戶。透過分享有用的內容和加入對話，您可以吸引那些已經對您銷售的產品感興趣的人。
Lusha 可以透過以下方式幫助社交銷售：
尋找潛在客戶：Lusha 的瀏覽器工具可協助您取得在 LinkedIn 上找到的人的聯絡資訊。
使用其他工具：Lusha 連結 LinkedIn Sales Navigator 等工具，為您提供更多見解。
請記住，社交銷售需要時間和精力。這是為了建立真正的關係，而不僅僅是快速銷售。
銷售支援和技術
銷售支援意味著為您的銷售團隊提供更好銷售所需的工具和培訓。這不僅僅是精美的小玩意。這是為了幫助您的團隊更聰明地工作。
為什麼銷售支援很重要
銷售支援透過三大方式幫助您的團隊：
工作更快：它可以自動執行無聊的任務，因此您的團隊可以專注於與客戶交談。
了解更多：它使您的團隊可以輕鬆存取產品資訊和培訓。
更好地銷售：它確保每個人都使用相同的訊息並擁有正確的內容來推動交易。
B2B 銷售技術
科技極大地改變了 B2B 銷售。以下是一些重要的工具：
CRM 系統：Salesforce 和 HubSpot 等工具可協助追蹤潛在客戶並管理客戶資訊。
銷售自動化工具：這些工具處理重複性任務，例如發送後續電子郵件。
人工智慧驅動的平台：像 Lusha 這樣的工具使用智慧型電腦程式來提供有關潛在客戶的見解。
使用 Lusha 進行銷售支持
Lusha 與其他銷售工具配合得很好。它可以：
更新您的 CRM：它會自動將正確的聯絡資訊新增到您的 CRM 中。
發送智慧電子郵件：它可以根據潛在客戶的操作觸發個人化電子郵件。
查看有效方法：它可以幫助您衡量外展工作的效果。
銷售預測與指標
了解您的銷售數字可以幫助您做出明智的決策。這就是銷售預測和指標派上用場的地方。
為什麼準確的銷售預測很重要
銷售預測意味著預測您未來的銷售額。它可以幫助您：
設定良好的目標：設定您的團隊實際可以達成的目標。
明智地使用資源：了解您需要多少人和多少錢。
避免問題：在潛在問題變成大問題之前發現它們。
值得關注的關鍵銷售指標
要了解您的銷售情況，請關注以下數字：