為什麼需要 CRM： 關於我們 團隊 關於賣家
A) 對於經理
1、記錄客戶資料：
- 公司詳細資料；
- 聯絡人詳細資料；
- 感興趣的原因和請求的服務。
2. 確定客戶所處的銷售階段。 3.行動計劃。
- 來電；
- 會議；
- 信件；
- 獲取資訊；
- 其他具體行動。
4、統一的資訊儲存空間：
- 記錄電話交談；
- 與客戶的通訊；
- 商業優惠；
- 其他文件。
B) 對於銷售管理：
修復線索獲取管道；. 評估銷售人員與特定客 日本電話號碼數據 戶合作的成效； 評估旨在吸引特定線索的行動的執行品質；評估管理者的整體活動（對已完成的行動進行量化分析）；、評估透過銷售各階段的整體效果；6. 賣方籌集的總金額；. 依經理/產品項目/客戶類別進行分析；
評估整體活動並預測銷售計畫的實施；、銷售業務流程的固定；、維護客戶群。
CRM系統功能
與 Excel 電子表格相比，使用 CRM 系統的優勢在於其豐富的功能和功能。許多人會說 Excel 是 CRM 系統的良好替代品。不管怎麼樣！ 5 個數位行銷解決方案將讓您的成果更上一層樓 Excel 是一維工具。不可能建立一個表格來方便地維護各個部分的所有資訊。此外，很難將每個潛在客戶聯絡人的資訊儲存為單獨的評論。如果我們只儲存有關最後一個操作的數據，那麼當我們需要它時，我們就會忘記之前發生的事情。檢舉呢？要向您的經理提供您的工作報告，您需要將資訊上傳並傳輸為經理方便的形式。附加文件怎麼樣？在 Excel 中自動附加 關於我們 團隊 關於賣家 電話錄音怎麼樣？ CRM系統的功能比Excel表格的功能要廣泛得多，這一點已經在實踐中得到了數百次的證實。 使用 CRM 系統可讓經理無需填寫報表。他不用去數自己打了多少電話，去彌補自己的表現。他只是做他的工作：打電話、召開會議。他所需要的只是將筆記記在紙上、記在腦子裡、記在 Outlook 中，而是記在 CRM 中。該程式成為經理的筆記本、計劃表、報告和培訓工具；CRM 系統的優勢及其功能很難被高估。 我認為理想的情況是我實踐中的一個案例，即 CRM 失敗並且其中一位 阿根廷數據 賣家開始驚慌地打電話給我。我意識到，至少，這位員工確實使用 CRM 作為增加銷售的工具。此外，許多 CRM 都是為公司量身定制的，可讓您實現許多流程的自動化。例如，您可以設定郵件或通話錄音的附件。從 CRM 本身發送電子郵件和撥打電話怎麼樣？ CRM 系統的功能和功能使銷售部門的工作變得更加輕鬆並顯著提高了生產力。但仍然可以理解經理不願意改變他的工作演算法。但經理怎麼可能不明白為什麼需要CRM系統呢？這就是每位員工工作的透明度。這是對經理的活動和效率的監控。維護你的客戶群怎麼樣？當然，如果需要，經理將能夠手動複製聯絡人。但是，首先，這些資訊無論如何都會保留在公司中，其次，Excel 更容易複製。但是，實施 CRM 系統時有一個困難。如果沒有正確實施，它就不起作用。我們已在 50 多家不同的公司實施了 10 種不同的 CRM。我們遇到了每一個可能的障礙。因此，我們準備好與您分享這些知識，並確保本文不會成為您對 CRM 的空洞讚歌。我們已準備好向您展示與您的產品相關的所有 CRM 功能。稱