潛在客戶評分已成為入站行銷和潛在客戶培育策略的重要組成部分。但我們怎麼能不創建一個不再向銷售人員傳遞任何前景的天然氣工廠呢？該打什麼分？讓我們來看看向銷售部門傳送熱門線索的最佳實踐！
關於節目：
什麼是領先得分？
兩種計分方式
優點
如何設定呢？
應用它的理想工具
如何提高你的得分？什麼是潛在客戶評分？
潛在客戶評分是一種對潛在客戶進行評分的技術，旨在發現那些在購買週期中處於最領先地位的人。這使得銷售人員只能處理行銷部門發送的「熱情線索」。
總之，潛在客戶評分是評估潛在客戶的成熟度以及該潛在客戶與我們的目標的適合性的能力。
從歷史上看，銷售人員使用這種評分技術，以 A、B 和 C 等級來評估他們應該關注的潛在客戶。這是定性而非定量的評級。
入站行銷策略的實施源自於定期內容的製作。線索一點一點地到來。
問題是銷售人員也會抱怨銷售線索的品質
有些潛在客戶會在六個月或一年內準備好，有些競爭對手會做監控、顧問、「偏離目標」的人。
在這種特定情況下，潛在客戶評分的目的是從龐大的受眾中分類和識別哪些受眾必須由銷售人員盡快處理。
儘管可以實施的潛在客戶評分規則有多個複雜程度，但您應該知道，大多數時候，公司每月產生的潛在客戶不會超過一百個，因此無需實施非常複雜的規則來識別最熱門的前景。
行為與人口統計：潛在客戶評分的兩種類型
事實上，潛在客戶評分有兩種類型：
1. 人口統計領先評分
根據我們的活動和目標，顯然我們不想稱呼學生、競爭對手、好奇的人…
人口統計評分意味著識別我們正在交談的人，以便只與具 南非 WhatsApp 號碼數據 有商業潛力的人聯繫。例如，如果我們是專門的B2B解決方案，接觸的是B2C，那麼它就不在我們的目標之內。
具體來說，這轉化為在轉換過程中收集資訊：每次潛在客戶返回網站時，智慧表單都會向他們要求越來越多的資訊。這可能是以下類型的信息：這也可用於向提供專業電子郵件或公司網站的人獎勵額外積分！
2. 行為線索評分
行為評分涉及為潛在客戶在網站上的行為分配分數，這告訴您應該將該潛在客戶轉移到銷售人員。
這要歸功於其網站上安裝的追蹤腳本
每個已經填寫表格的潛在客戶都將得到認可，因此我們可以追蹤他們與我們內容的所有互動。
行為評分將使銷售團隊不必浪費時間打電話給沒有潛力的人打電話，而只專注於必需品。
以下是潛在客戶評分的範例：
B2B 潛在客戶評分範例
為什麼要實施潛在客戶評分系統？
1. 為您的銷售人員創造更優質的銷售線索
潛在客戶評分可以確定我們所說的MQL或行銷合 但是该机器人仅在当前会话中处于活 格潛在客戶。它是經過行銷團隊鑑定的潛在客戶，並將傳輸給銷售人員進行適當和及時的處理。
最佳實踐是與銷售人員共同定義這些規則，並透過行銷/商務 SLA（服務等級協議）就您認為合格的行銷線索與他們達成一致。
這個定義越精確，銷售和行銷團隊就越能達成一致，你就越少聽到諸如「行銷給我帶來了糟糕的銷售線索！」之類的言論。甚至「銷售人員不處理我發送給他們的銷售線索…」。
2.節省寶貴時間
一些中小企業表示，它是擁有大型行銷和銷售部門的大客戶的工具。然而，潛在客戶評分對於擁有行銷人員和銷售人員的新創公司/中小企業來說更為重要：他們沒有時間花時間篩選和處理潛在客戶。
行銷人員必須產生盡可能多的
銷售線索，銷售人員也必須簽署盡可能多的銷售線索。潛在客戶評分可以節省寶貴的時間。
3、享受更好的投資回報
能夠直接識別準備購買的潛在客戶可以防止您的銷 資料庫數據 售團隊在尚未準備好成為客戶的潛在客戶上浪費時間。
潛在客戶評分還可以幫助您根據潛在客戶在購買週期中的階段向其發送最相關的內容。因此，他們在購買階段會受到更多的教育，從而導致他們的平均購物籃增加，因為他們的疑慮已經解決，並且他們已經相信他們所提供的產品的附加價值。這就是為什麼研究表明，經過潛在客戶評分的潛在客戶的購買量比其他人高 47%！
cta 下載潛在客戶評分模型
如何實施您的潛在客戶評分策略？
1. 規劃您的銷售週期
第一個想法首先是將您的內容分為購買週期或買家旅程的三個階段：這看起來很簡單，但對於希望開展入站行銷的行銷人員來說，這是最困難的一步。您絕對不能跳過步驟，因為處於發現階段的潛在客戶不是熱門潛在客戶：您必須等待一段時間才能向他提供演示或會議。